Política de Privacidad
Última actualización: 9 de marzo de 2026
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ReformaBañoMadrid
- Domicilio: Madrid, España
- Email: info@reformabanomadrid.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de presupuesto de reformas de baño.
- Poner en contacto al usuario con empresas de reformas especializadas en su zona.
- Enviar información comercial relacionada con servicios de reformas (solo con consentimiento expreso).
- Responder a consultas y peticiones de información.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o presupuesto, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la gestión de la relación con el usuario.
4. Datos recogidos
A través de los formularios del sitio web se recogen los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Barrio o zona de Madrid
- Descripción del proyecto de reforma
5. Destinatarios de los datos
Los datos proporcionados podrán ser comunicados a:
- Empresas de reformas de baño en Madrid que colaboran con nuestra plataforma, con el fin exclusivo de facilitar presupuestos al usuario.
- No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de contacto se conservarán durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a info@reformabanomadrid.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
ReformaBañoMadrid ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el RGPD.